Twijfel je, is je account gehackt of is er een verdachte betaling?Nu hulp nodig?Vind de juiste reflex →
← Databank oplichting● Terugkerend · Geverifieerd op 17 augustus 2026

De valse bankbijstandsdienst

Een onbekende operatie en een Belgisch nummer om dringend te bellen: de adviseur is soms de oplichter.

BankE-mail · Bel
VOORBEELDBERICHT

Verdachte terugtrekking gedetecteerd in het buitenland. Bel direct onze beveiligingsdienst op 04…

Niet klikken
WAAR CIRCULEERT DIT?

Waargenomen in België; varianten kunnen elders circuleren.

HERKOMST VAN DE DADERS

Herkomst van auteurs niet bevestigd door een betrouwbare bron.

De taal, het nummer of het geviseerde land bewijst op zichzelf niet waar de fraudeurs vandaan komen.
HET SCENARIO

Hoe de val werkt.

Het bericht veroorzaakt onmiddellijke angst en geeft een nummer om te bellen. De persoon doet zich voor als de bank of een fraudebestrijdingsdienst en probeert codes, gegevens of itsme-validatie te achterhalen.

DE SIGNALEN

Wat je moet waarschuwen.

  1. 01Het nummer dat u terug moet bellen, staat in het bericht
  2. 02De zogenaamde adviseur vraagt ​​om een ​​pincode, digipass of itsme
  3. 03Er wordt u gevraagd een actie te valideren die u nog niet bent gestart
✓
DE JUISTE REFLEX

Bel niet het opgegeven nummer. Open de app van uw bank of gebruik het officiële nummer op de website of op de achterkant van uw kaart.

ALS JE AL HANDELDE

Doe dit in deze volgorde.

  1. 1Bel uw bank via het officiële kanaal
  2. 2Blokkeer onmiddellijk uw betaalmethoden via Card Stop op 078 170 170
  3. 3Vraag de blokkering van verdachte transacties aan
  4. 4Doe aangifte bij de plaatselijke politie als u geld kwijt bent

Safeonweb — nep-ondersteuningsdiensten ↗