De telefoon biedt vaak toegang tot e-mail, berichten, foto's en betalingen. Een paar snelle acties beperken de gevolgen.
Acties in de juiste volgorde
- 1
Lokaliseert en vergrendelt het apparaat op afstand.
- 2
Neem contact op met de operator om de simkaart te blokkeren.
- 3
Wijzig het wachtwoord van het belangrijkste e-mailaccount.
- 4
Informeer de bank of betalingen toegankelijk waren.
- 5
Neem bij diefstal contact op met de politie.
Lokaliseer zonder uzelf in gevaar te brengen
Gebruik de officiële Apple- of Android-service vanaf een ander apparaat. Probeer niet alleen een telefoon vanaf een onbekende locatie te herstellen.
Blokkeer lijnen en betalingen
Vraagt de operator om de simkaart te blokkeren. Als bankgegevens toegankelijk waren, neem dan contact op met de bank en Card Stop op 078 170 170.
Bescherm accounts
Begint met het e-mailadres, dat wordt gebruikt om andere accounts te resetten. Wijzig vervolgens gevoelige wachtwoorden en sluit onbekende sessies.
Bereid je voor voordat het gebeurt
Activeer een sterke schermvergrendeling, toestelzoekfunctie, back-ups en updates. Noteer het IMEI-nummer apart.
Safeonweb adviseert een code van minimaal zes cijfers in plaats van een patroon.